Nhập Nhiều Đơn Hàng Từ Trung Quốc: Cách Gom Hàng Và Hạn Chế Thất Lạc

Mua hàng từ nhiều nhà cung cấp giúp người kinh doanh lựa chọn sản phẩm đa dạng. Tuy nhiên, mỗi shop có thể gửi hàng vào thời điểm khác nhau. Một đơn mua hàng cũng có thể được chia thành nhiều kiện.

Nếu không theo dõi cẩn thận, người mua dễ nhầm giữa hàng đã gửi và hàng đã đến kho. Các kiện thiếu thông tin cũng khó xác định chủ hàng.

 

Gom hàng từ Trung Quốc là gì?

Gom hàng là việc tập kết các kiện từ nhiều nhà cung cấp về một kho được chỉ định. Sau khi đối chiếu, kho sắp xếp hàng để gửi về Việt Nam.

Tùy yêu cầu, các kiện có thể được giữ nguyên hoặc đóng lại thành kiện lớn. Gom cùng chuyến không có nghĩa là phải đóng tất cả sản phẩm chung một thùng.

Hình thức này phù hợp với shop online, người mua hàng mẫu và doanh nghiệp nhập nhiều loại sản phẩm.

Vì sao nhiều đơn hàng dễ bị nhầm hoặc thất lạc?

Nhà cung cấp chia đơn thành nhiều kiện

Một đơn hàng có thể được giao thành hai hoặc ba đợt. Nếu chỉ lưu một mã vận đơn, người mua dễ bỏ sót kiện còn lại.

Ví dụ, khách đặt quần áo và phụ kiện từ cùng một shop. Quần áo được gửi trước, còn phụ kiện được gửi sau.

Người mua cần hỏi rõ tổng số kiện và lấy đủ mã vận đơn. Không nên mặc định một đơn mua hàng chỉ có một kiện.

Kiện hàng thiếu mã khách hàng

Kho có thể tiếp nhận nhiều kiện mỗi ngày. Nếu bao bì chỉ ghi địa chỉ kho, nhân viên khó xác định người nhận.

Tên viết tắt hoặc số điện thoại không đầy đủ cũng dễ gây nhầm lẫn. Đặc biệt, nhiều khách hàng có thể có tên tương tự nhau.

Sử dụng một mã khách hàng thống nhất

Trước khi đặt hàng, người mua cần nhận địa chỉ kho và mã khách hàng từ đơn vị vận chuyển.

Thông tin gửi cho nhà cung cấp nên gồm:

• Tên người nhận theo hướng dẫn của kho
• Số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ kho đầy đủ
• Mã khách hàng
• Yêu cầu ghi mã trên từng kiện

Mã khách hàng nên được in hoặc viết rõ bên ngoài bao bì. Nếu shop chia đơn, tất cả kiện đều phải có mã này.

Cách gom hàng từ nhiều nhà cung cấp

Bước 1: Gửi cùng địa chỉ kho

Người mua cung cấp thông tin kho thống nhất cho tất cả nhà cung cấp. Trước khi shop gửi, nên yêu cầu kiểm tra lại địa chỉ và mã khách hàng.

Nếu đơn vị vận chuyển có nhiều kho, hãy xác nhận kho phù hợp trước khi đặt. Không nên gửi mỗi đơn tới một kho khác nhau rồi mới yêu cầu gom.

Bước 2: Thu thập mã vận đơn

Sau khi shop giao hàng, người mua cần lấy mã vận đơn và tên hãng vận chuyển. Thông tin được cập nhật vào bảng theo dõi.

Nếu shop gửi thiếu sản phẩm, hãy ghi rõ phần còn lại. Việc này giúp tránh nhầm hàng chưa gửi với hàng thất lạc.

Bước 3: Đối chiếu khi hàng đến kho

Người mua gửi danh sách vận đơn cho kho để kiểm tra. Các kiện đã nhận cần được xác nhận rõ ràng.

Nếu cần kiểm đếm sản phẩm, phải đăng ký trước. Nhận đủ số kiện không đồng nghĩa với nhận đủ số lượng hàng bên trong.

Khách hàng cũng nên hỏi việc kiểm tra có bao gồm màu sắc, kích thước hay không. Kiểm đếm thông thường không thay thế kiểm định chất lượng.

Bước 4: Xác nhận danh sách hàng cần gửi

Trước khi xuất kho, người mua cần chốt những vận đơn được gửi về Việt Nam. Danh sách nên thể hiện số kiện và những đơn còn chờ.

Nếu có hàng gấp, có thể yêu cầu gửi trước một phần. Không nhất thiết phải chờ tất cả nhà cung cấp giao đủ.

Bước 5: Kiểm tra sau khi đóng lại

Khi nhiều kiện được đóng thành kiện lớn, cần có mã nhận diện mới. Danh sách bên trong nên liên kết với các vận đơn ban đầu.

Ví dụ, năm kiện nhỏ được gom thành hai thùng lớn. Người mua cần biết mỗi thùng chứa những đơn nào để kiểm tra khi nhận.

Những mặt hàng không nên đóng chung tùy tiện

Gom hàng cần dựa trên tính chất sản phẩm. Không nên chỉ ưu tiên giảm số kiện mà bỏ qua khả năng hư hỏng.

Hàng dễ vỡ cần được bảo vệ và tách khỏi vật nặng. Chất lỏng phải được kiểm tra độ kín để hạn chế rò rỉ.

Quần áo hoặc giấy tờ không nên tiếp xúc trực tiếp với hàng có nguy cơ thấm, bẩn hoặc ám mùi.

Hàng có pin, hóa chất hoặc yêu cầu bảo quản riêng cần được thông báo trước. Đơn vị vận chuyển sẽ kiểm tra phương án tiếp nhận phù hợp.

Làm gì khi kiện chưa được kho ghi nhận?

Trước hết, hãy kiểm tra mã vận đơn và địa chỉ giao thực tế. Sau đó, gửi thông tin cho kho để tra soát.

Thông tin nên gồm ảnh nhãn kiện, tên hãng vận chuyển và thời điểm giao. Nếu có bằng chứng giao nhận, cần cung cấp kèm theo.

Người mua cũng nên liên hệ nhà cung cấp để xác nhận số kiện đã gửi. Không nên vội kết luận kho làm mất hàng khi chưa đối chiếu đầy đủ.

Khi nhận hàng tại Việt Nam, hãy kiểm tra số kiện và quay video mở thùng. Nếu có thiếu hoặc hư hỏng, cần giữ lại bao bì để phục vụ xác minh.

Quản lý mã khách hàng, vận đơn và danh sách xuất kho là ba việc quan trọng khi nhập nhiều đơn. Chuẩn bị rõ từ đầu giúp quá trình gom hàng thuận lợi hơn.

Liên hệ để được tư vấn phương án gom hàng từ Trung Quốc về Việt Nam phù hợp với từng lô hàng!

Xem thêm

Dịch vụ gom hàng lẻ từ Cát Lái đi Đài Loan uy tín | HaiphongLogistics

DỊCH VỤ GOM HÀNG LẺ TỪ VIỆT NAM ĐI CẢNG HẠ MÔN, TỈNH PHÚC KIẾN, TRUNG QUỐC CỦA INDOCHINA POST